购物流程

一、下订单：

1.登录；如果您是老顾客，请“登录”；如果您是新顾客，需要填表“注册”；

2.寻找所需的物品；

3.点击所选商品的“购物篮”图标；

4.直接修改购买“数量”；

5.选择配送地区，填写正确的收件信息，可在留言备注（如需发票，请注明）；

6.选择付款方式；

7.确认无误，提交订单；

8.在“天梯”员工确认订单后，请您汇款，并通知。

9.“天梯”会在确认款项后，立即寄出您所选购的物品。

请您注意：商品到货时间＝到款时间＋商品出库时间＋发货在途时间

二、给朋友下订单：

      只需要在下订单时，“收货人信息”栏中，更改为收货人的信息就行了。

三、余款的处理：

      您汇款的实际钱款如有余款，“天梯”可为您保存，以待您下次购物时使用；也可以按照您的要求退回余款。

四、删除订单：

      您可以在您“提交”订单后，在发货以前，如发现订单有误，您有权删除您的订单再重新订制；请您及时通知”天梯“。

五、退、换货处理：

   当您收到货物时，如发觉有误或有损坏，请及时通知“天梯”，我们将及时为您处理。